成立27年来，招行伴随着*经济的快速增长，在广大客户和社会各界的支持下，从当初只有1亿元资本金、1家营业网点、30余名员工的小银行，发展成为了资本净额超过2900亿、资产总额超过4.4万亿、全国设有超过800家网点、员工超过5万人的全国性股份制商业银行，并跻身全球前100家大银行之列。凭借持续的金融创新、优质的客户服务、稳健的经营风格和良好的经营业绩，招行现已发展成为*境内*品牌影响力的商业银行之一。在银监会对商业银行的综合评级中，招行多年来一直名列前茅。同时荣膺英国《金融时报》、《欧洲货币》、《亚洲银行家》、《财资》（The Asset）等权威媒体授予的“*商业银行”、“*零售银行”“*区*私人银行”、“**托管专业银行”多项殊荣。在英国《银行家》杂志2011 年公布的世界千强银行榜单上位列第56名，在美国《财富》杂志2013年发布的“世界500 强企业”排行榜上列第412位。本公司以品牌价值68 亿美元位居Millward Brown 发布的2012 年度BrandZ *价值*品牌榜第14位。
目前，招行在*大陆的110 余个城市设有113家分行及943家支行，1 家分行级专营机构（信用卡中心），1 家代表处，2,330家自助银行，在香港拥有一家分行（香港分行）；在美国设有纽约分行和代表处；在新加坡设有新加坡分行；在伦敦和台北设有代表处。此外，招行还在*大陆全资拥有招银金融租赁有限公司，控股招商基金管理有限公司，持有招商信诺人寿保险有限公司50%股权；在香港全资拥有永隆银行有限公司和招银国际金融有限公司。招行已成为一家拥有商业银行、金融租赁、基金管理、人寿保险、境外投行等金融牌照的银行集团。截止2013年末，本集团实现净利润517.43亿元，同比增长14.30%。
招行将“服务、创新、稳健”作为核心价值观，坚持效益、质量、规模、结构协调发展，在国内同业中逐渐脱颖而出。在公司治理上，一开始就将所有权和经营权分离，较早地建立了董事会、监事会和经营班子分工明确、相互制衡的现代企业治理结构。在人员管理上，率先打破当时国内企业普遍存在的“铁饭碗、铁交椅、铁工资”的“三铁”制度，实行“人员能进能出、干部能上能下、待遇能高能低”的了“六能”机制。在信息化上，领先同业构建了全行统一的IT平台，创建了国内*电话银行，较早实现了客户资金的通存通兑和零在途汇划。在产品开发上，招行不少创新业务产品具有比较明显的市场竞争优势。一卡通是是国内*张基于客户号管理的银行借记卡，目前累计发卡超过6400万张，卡均存款1.22万元，远超全国平均水平，被誉为客户最喜爱的银行卡之一；2013 年，招行个人手机银行继续保持高速发展，荣膺《亚洲银行家》“**手机银行产品”大奖，推出国内*全新概念的“微信银行”，把移动互联网的金融服务延伸至客户黏度更高的日常通讯应用，建立了多层次、多样化的智能客服模式，提供了轻便易用的业务办理渠道，推动国内银行业微信银行的创新热潮和快速发展。
2013年，招行零售电子渠道综合柜面替代率达92.50%，公司电子渠道综合柜面替代率达到54.65%，网上企业银行交易结算替代率达到92.42%；信用卡是国内*张符合国际标准的双币信用卡，目前发卡量超过5100万张，被哈佛大学编写成MBA教学案例；金葵花理财是国内*面向高端客户的理财产品，在高端客户中享有很高的美誉度；私人银行服务在国内股份制银行中率先推出，被国内外权威媒体多次评为“**私人银行”；跨银行现金管理在国内同业首开先河，成为大型企业集团资金管理的*。此外，个人储蓄存款、个人消费贷款、资产托管、企业年金、离岸金融等业务，在股份制银行中居于领先地位。招行的风险管理也一直为业界称道，资产质量始终保持良好水平。截至2014年3月末，本公司不良贷款率为0.92%，不良贷款拨备覆盖率为率262.79%。
步入世纪之交，招商银行在妥善处理了离岸资产业务被叫停、个别分行发生挤提的严重流动性风险，以及前期快速发展中累计的不良资产风险的基础上，抓住信息化、全球化的机遇，前瞻性地制定并成功地实施了科学的战略。首先是利用在互联网面前大小、新老银行都处于同一起跑线的有利时机，大力发展网上银行、电话银行、手机银行、自助银行等电子渠道，有效地弥补了物理网点不及大型银行的明显劣势，并锁定了大量高素质、高价值客户。其次是分别于2002年和2006年在上海、香港上市，不仅满足了快速发展的资本需求，而且推动了内部管理脱胎换骨式的转变。再次是积极稳妥地推进国际化发展，在我国政府的有力促进下，经过艰苦努力，打破了美国17年来对中资银行市场准入的封锁，率先在纽约设立了分行并在此次金融危机最严重的2008年10月正式开业，被纽约市长彭博先生比喻为“华尔街冬天里的春风”；同年，还斥资300余亿港币收购了具有75年历史的香港本土第四大银行永隆银行，整合后开始取得良好的协同效应，被英国《金融时报》评述为“不可复制的案例”。
2004年，招行在国内同业中率先实施经营战略调整，加快发展零售业务、中间业务和中小企业业务，逐步形成了有别于国内同业的业务结构与经营特色。当前，招行正迈入新的战略发展阶段。为有效应对来自内外部经营环境的各种变化，持续增强竞争优势，招行将在深入推进经营战略调整的基础上，全面实施以降低资本消耗、提高贷款定价、控制财务成本、增加价值客户、确保风险可控为主要目标的二次转型，着力推进经营方式向内涵集约型转变，真正走上集约化经营的道路。
2002年，招商银行在上海证券交易所上市；
2006年，招商银行在香港联合交易所上市。
2008年，招商银行斥资300余亿港币收购了具有75年历史的香港本土第四大银行永隆银行，整合后开始取得良好的协同效应，被英国《金融时报》评述为“不可复制的案例”。
截至2008年9月末，招行资产总额达15472.49亿元人民币，负债总额达14572.37亿元人民币。招行的分支机构集中分布在国内40多个主要城市，并在香港设立了分行，与90多个国家及地区的1200余家海外银行保持着代理行业务往来。
2008年10月8日，招行纽约分行在华尔街隆重开业，成为自1991年美国颁布实施《加强外国银行监管法》以来*家在美国设立分行的中资银行；同年，招行以超过46亿美元的总价，成功并购了具有75年历史、在香港本地银行中列第四位的永隆银行，这是*大陆迄今*、香港近七年来*银行控股权收购案例[1] 。
招商银行从1995年7月发行“一卡通”以来，凭借高科技优势，不断改进其功能，不断完善综合服务体系，创造了个人理财的新概念，多次被评为消费者喜爱的银行卡品牌。
招商银行“一网通”是招商银行互联网相关产品的总品牌，包括了网上个人银行、网上企业银行、系列网站等。
“一网通”因领先而被市场追捧，因创新与服务品质而被市场认可，“一网通”自1997年以来一直成为国内银行网上银行风向标，创建了国内网上银行诸多标准。
自信用卡推出以来，招商银行信用卡获奖无数，曾经连续五年上榜胡润财富成为*千万富豪“最青睐的银行信用卡”、荣获亚洲银行家“2008**零售银行之*信用卡业务奖”、以及在各类评选中屡屡获得像“*用户体验奖”、“最受持卡人喜爱的信用卡”等奖项，并多次被国内国际权威行业机构授予“国内*五星级客户服务中心”、“亚太*客户服务”、“全球*服务中心”等荣誉，同时凭借*信用卡拓展和经营战略成功入选“哈佛大学商学院MBA教学案例”。
“生意贷”是招商银行为广大客户提供的个人经营贷款产品及贷款服务，在个人经营贷款产品中首创了贷款授信额度长期使用、主动续期，同时支持“随借随还”以及最长达50天的延后结算期等创新领先功能，为中小企业经营者提供融资帮助。
“周转易”是招商银行银行提供的一项个人经营贷款“免息”定向支付功能，是国内*为个人经营贷款提供“免息”延后结算期的贷款产品。客户通过“周转易”业务审批后，在“一卡通”内即可获得一个循环额度用于定向支付。客户可通过定向转账、POS刷卡、网上支付等快捷方式，随时随地用它支付货款，并可享受最长50天的延后结算期。还款日，招商银行提供自动还款服务，当客户活期账户资金不足时，自动发放一笔贷款用于归还定向支付款项。
2006年，招商银行在同业中率先试水公司理财领域，开创了国内商业银行作为理财计划的发行人和管理人为机构客户提供资产管理类服务的先河，至今一直保持该领域的领跑者地位。2008年，招商银行再次领先同业，以客户为中心，隆重推出代表招商银行点金公司理财业务的整体品牌形象“财富立方”，不仅全面开启公司财富管理的品牌经营时代，同时宣告着招商银行公司财富管理由简单的产品服务向顾问式的综合服务全面迈进。招商银行“财富立方”以全方位、立体式的全局财富观，从资金规模、风险、投资回报率、周期、投资对象、币种等多维度进行财富思考，为企业设计真正适合的个性理财计划，并由专业理财团队严格执行，助力企业实现财富立方式增值。
1、“因势而变”--强调招行必须根据政治、经济、社会、技术等内外部环境的变化和要求改变自己，适应市场。
2、“因您而变”--是招行的自我定位，是一个目标追求，还是一种思想方法。体现了招行根据客户需求提供产品和服务，并永远贯彻始终。
发展理念：效益、质量、规模三者协调发展。
效益、质量、规模在银行的经营管理中是有机统一的整体，效益是目的、质量是前提、规模是手段，三者必须保持动态的协调发展[4] 。
2008年4月1日，深圳市精神文明建设委员会办公室授予招商银行“*爱心企业”荣誉称号。
2009年3月，被道农研究院、北京大学光华管理学院评为“*绿色公司2008年度星级标杆企业”。
2009年12月，获*银行业协会“‘2009年度*银行业文明规范服务百佳示范单位’评选活动突出贡献奖”荣誉证书。
2010年1月，由商务部国际贸易经济合作研究院主办的“*进出口企业第八届年会暨服务贸易洽谈会”在京举行，招行荣获“*国际业务表现奖”。
2010年6月，获评深圳市“福田区2009年度纳税百强企业”。
2010年7月11日,由*信息协会、*服务贸易协会联合主办的“2009－2010第五届**客户服务评选”揭晓：招商银行信用卡中心赢得**客户服务奖。**客户服务评选从客户体验的角度全面检验企业的客户服务，评测涉及服务响应、基础服务规范、业务解决能力等三大范畴近30项指标。[1]
2011年1月12日，获上海黄金交易所颁发的“2010年度优秀会员奖”和“2010年度业务进步奖”，这是招行首次获颁上海黄金交易所的奖项。
2011年4月8日，新十年新势力*广告主峰会暨第三届金远奖颁奖盛典在京瑞国际温泉酒店举行，获得**品牌突破力企业大奖。[2]
2011年4月17日，由《银行家》主办的2010*金融营销奖颁奖典礼在京举行，获得*企业社会责任奖、*企业形象奖。[5]
2011年4月，由《*改革报》、《上市公司价值线》共同推出的“2011年*高成长企业领导人年度峰会”在山东济南召开，荣获*资本市场20年十佳高成长企业奖。[6]
2011年4月22日，由经济观察报社与北京大学管理案例中心联合主办的“*最受尊敬企业十年”评选活动结果揭晓，荣获*最受尊敬企业十年成就奖。[7]
2011年4月22日，第六届艾瑞年度高峰会议在北京国家会议中心顺利召开，荣获2010-2011年度*电子银行*手机银行用户体验奖。
2011年5月7日，由《董事会》杂志社主办、各省市上市公司协会协办的“*上市公司董事会金圆桌论坛暨第七届‘金圆桌奖’颁奖盛典”在北京举行，荣获优秀董事会。[8]
2011年5月9日，全球品牌机构Millward Brown进行的一项新研究显示，在品牌价值排行榜上排名第九十七。[9]
2011年6月11日，*上市公司百强高峰论坛在绍兴举办，论坛发布了“2010年度*上市公司百强排行榜”，排名第十。
2011年6月26日，国内*以温室气体自愿减排量为主要衡量指标的企业排行榜——*企业自愿减排2010年度排行榜在京发布，成功入选。[10]
2011年7月10日，第六届大众证券杯“*上市公司竞争力公信力TOP10”颁奖典礼暨2011年优秀上市公司领导人峰会在无锡举行，荣获*股东回报奖[11] 。
2011年10月17日，*扶贫基金会为感谢招商银行2011年捐赠现金13万元，授予招商银行“2011年度公益爱心奖”荣誉称号。
2012年1月6日，“第二届*高端私人理财金鼎奖”，招商银行荣膺年度*私人银行奖项。
2012年7月10日，荣登美国《财富》杂志发布的2012年度全球*500家公司排行榜第498名。这是招行首次入选该榜单。
2010年9月21日，招商银行公告，因年龄问题秦晓正式辞任董事长一职，改由傅育宁任招行董事长。约一个月前，63岁的秦晓已辞任招商局董事长一职。[12]
安徽
一级分行：合肥分行 二级分行：淮南分行、芜湖分行北京
一级分行：北京分行
重庆
一级分行：重庆分行
上海
一级分行：上海分行
天津
一级分行：天津分行 二级分行：天津滨海分行
福建
一级分行：福州分行 二级分行：漳州分行、泉州分行、厦门分行、龙岩分行、莆田分行
甘肃
一级分行：兰州分行
广东
一级分行：深圳分行、广州分行、佛山分行、东莞分行 二级分行：惠州分行、中山分行、珠海分行、江门分行、深圳前海分行
广西
一级分行：南宁分行 二级分行：柳州分行
贵州
一级分行：贵阳分行 二级分行：遵义分行
河北
一级分行：石家庄分行
河南
一级分行：郑州分行 二级分行：洛阳分行、安阳分行
黑龙江
一级分行：哈尔滨分行 二级分行：大庆分行
湖北
一级分行：武汉分行 二级分行：黄石分行、宜昌分行、襄阳分行、十堰分行 直属支行：孝感支行、黄冈支行
湖南
一级分行：长沙分行 二级分行：衡阳分行 直属支行：湘潭支行、株洲支行
吉林
一级分行：长春分行 二级分行：通化分行
江苏
一级分行：南京分行 二级分行：苏州分行、无锡分行、镇江分行、常州分行、南通分行、徐州分行、扬州分行、泰州分行、盐城分行
江西
一级分行：南昌分行 二级分行：赣州分行、上饶分行 直属支行：九江支行
辽宁
一级分行：沈阳分行 二级分行：大连分行、鞍山分行、丹东分行、营口分行、锦州分行 直属支行：盘锦支行
内蒙古
一级分行：呼和浩特分行 二级分行：包头分行、呼伦贝尔分行 直属支行：鄂尔多斯支行
宁夏
一级分行：银川分行
山东
一级分行：济南分行、青岛分行 二级分行：济宁分行、临沂分行、威海分行、潍坊分行、烟台分行、淄博分行、东营分行、滨州分行、聊城分行 直属支行：日照支行
山西
一级分行：太原分行 二级分行：晋城分行、朔州分行、吕梁分行
陕西
一级分行：西安分行 二级分行：榆林分行、宝鸡分行
四川
一级分行：成都分行 二级分行：乐山分行 直属支行：绵阳支行
新疆
一级分行：乌鲁木齐分行
云南
一级分行：昆明分行 二级分行：红河分行、丽江分行、曲靖分行
浙江
一级分行：杭州分行、宁波分行 二级分行：金华分行、绍兴分行、台州分行、温州分行 直属支行：湖州支行、嘉兴支行、衢州支行
青海
一级分行：西宁分行
海南
一级分行：海口分行
副董事长：魏家福
独立非执行董事：阎兰、衣锡群、黄桂林、潘英丽、郭雪萌、潘承伟
非执行董事：付刚峰、洪小源
行长：田惠宇
副行长：张光华、李浩、唐志宏、尹凤兰、丁伟、朱琦、汤小青、王庆彬[12]
行长助理：张明辉、王良、连柏林[13]
| 编号 | 股东名称 | 持股数量 | 持股比例 | 股本性质 |
| 1 | 香港中央结算（代理人）有限公司 | 340187.96万 | 17.793% | 境外可流通股 |
| 2 | 招商局轮船股份有限公司 | 236458.64万 | 12.367% | 流通A股 |
| 3 | *远洋运输(集团)总公司 | 119931.33万 | 6.273% | 流通A股 |
| 4 | 广州海运（集团）有限公司 | 67210.77万 | 3.515% | 流通A股 |
| 5 | 深圳市晏清投资发展有限公司 | 56352.96万 | 2.947% | 流通A股 |
| 6 | 深圳市楚源投资发展有限公司 | 49233.06万 | 2.575% | 流通A股 |
| 7 | *交通建设股份有限公司 | 33933.22万 | 1.775% | 流通A股 |
| 8 | 上海汽车工业有限公司 | 32573.45万 | 1.704% | 流通A股 |
| 9 | 中海石油投资控股有限公司 | 26689.66万 | 1.396% | 流通A股 |
| 10 | 秦皇岛港务集团有限公司 | 22873.52万 | 1.196% | 流通A股 |
招商银行没有控股股东或实际控制人，*大股东是招商局轮船股份有限公司，现持有本公司12.37%的股份，招商局轮船股份有限公司所属招商局集团有限公司合并持有招商银行18.10%的股份。
董事会与股东持续保持对话，股东大会制度建立健全了和股东沟通的有效渠道，积极听取股东的意见和建议，确保所有股东对公司重大事项的知情权、参与权和表决权。
截止2012年12月31日，招商银行董事会有董事18名，其中非执行董事9名，独立非执行董事6名，执行董事3名。多元化的董事结构为招商银行董事会带来了广泛的业务及财务专长、经验，保持了董事会内应有的独立元素，能够有效地作出独立判断。
招商银行董事会下设战略委员会、审计委员会、关联交易控制委员会、风险管理委员会、提名委员会、薪酬与考核委员会等6个专门委员会，每个委员会有5名成员。董事会专门委员会通过加强对专业问题的研究，完成了银行一系列重要问题的研究和审议，并提交董事会或股东大会审议批准，有效提高了招商银行治理水平及运作效率。
招商银行监事会现有成员9名，其中外部监事2名、股东监事4名、职工监事3名。监事会制定监事会议事规则，明确监事会的议事方式和表决程序，以确保监事会的有效监督。监事会通过定期召开会议、审阅银行上报的各类文件，听取管理层的工作报告和专题汇报、进行调研考察等方式，对银行的经营状况、财务活动、董事和高级管理人员的履职情况进行检查和监督。从2006年度开始，监事会每年对董事年度履职情况出具评价报告。
招商银行董事会下设6个委员会，包括战略委员会、审计委员会、关联交易控制委员会、风险管理委员会、薪酬与考核委员会及提名委员会，监管招商银行不同方面的事务。所有专门委员会已清楚订明各自的权责范围。
